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Con Roomz i lavoratori potranno tornare in ufficio in sicurezza. Ecco come. Con ogni probabilità, il ritorno in ufficio dopo la fine della pandemia - o per lo meno dell’emergenza - vedrà dei cambiamenti, anche sostanziali. Si è iniziato comunque a pensare al rientro in sede del personale, in particolare in quelle situazioni dove molti ora lavorano da casa in homeworking (o smartworking, se preferite). Le norme di distanziamento sociale non permetteranno [...]

Come trasformare dei clienti frustrati in opportunità. Grazie al Video Call Center. Ti sei trovato a dover prenotare una visita in ospedale? O a chiedere assistenza al telefono e ascoltare messaggi interminabili? Del tipo: clicca il n.1 per parlare con l’Amministrazione, 2 per i commerciali, e così via. O a dover parlare con dei Call Center con la linea che ti casca dopo un’attesa interminabile? Bene, sai già quanto può essere frustrante. [...]

Scopri applicazioni e vantaggi del Video Call Center In questi tempi la videoconferenza ha avuto una crescita molto sostenuta. Persino le persone più allergiche alla tecnologia hanno imparato - o spesso sono state costrette - a connettersi per comunicare e collaborare a distanza. A volte anche con piacere, che risparmiarsi la trafila tra uffici e collegarsi comodamente da casa, può presentare i suoi vantaggi. Vi presentiamo una soluzione originale [...]

Cosa vuol dire NDI? NDI®  è l’acronimo di Network Device Interface – ed è un marchio registrato di NewTek, Inc. Network. E’ un protocollo che sta diventando uno standard grazie alla sua crescente adozione. Sviluppato dalla Newtek - un’azienda texana (conosciuta sul mercato anche per il Tricaster e per i video switcher), dall’anno scorso di proprietà della norvegese Vizrt. La tecnologia fu presentata da NewTek nell’anno 2015, e adottato dagli altri [...]

Perché scegliere un servizio di videoconferenza professionale? Ovvero, perché dovrei pagare per una cosa che trovo gratuitamente? Se non fai progettare il tuo sito web a tuo “cuggino”, perché affidare i tuoi meeting al “risparmio”? Sempre che sia un vero risparmio, e non piuttosto uno sprecare opportunità, tempo, occasioni. In poche parole, sacrificare il tuo business, la tua tranquillità e la forza del tuo brand. Vi diamo alcuni dei principali motivi [...]

Pubblichiamo ampi stralci di un articolo pubblicato dal Tribune (TribLive), dedicato al fondatore del gruppo Compunetix / Chorus Call, Giorgio Coraluppi. Per chi volesse leggere l'articolo originale in versione integrale, in inglese, lo trova qui. Questo businessman di Monroeville ha creato la moderna conference call. E ancora non ha finito. […] Entri in uno spazio virtuale per le tue riunioni online e subito nei tuoi altoparlanti [...]

In questi giorni abbiamo visto l’interesse per la collaborazione a distanza, per l’audioconferenza e la videocomunicazione, crescere in maniera esponenziale. L’epidemia del Coronavirus (COVID-19) ha bruscamente portato in primo piano l’importanza di poter comunicare e collaborare anche da remoto. Quella che era una tendenza che cresceva - lentamente ma inesorabilmente - è diventata un’esigenza non più rimandabile. Telelavoro e smart working, che prima erano termini riservati a pochi specialisti, ora sono su [...]

Grandissimo riconoscimento: il nostro gruppo (Compunetix) e il Dr. Coraluppi scelti per la Hall of Fame della Tecnologia spaziale per il bridge audio della NASA! Ci sono dei riconoscimenti che ci rendono particolarmente orgogliosi. Compunetix è stata scelta per la Hall of Fame per la tecnologia spaziale per il trentaseiesimo simposio che si terrà a Colorado Spring, negli Stati Uniti, a fine marzo-inizio aprile. E’ un riconoscimento della Fondazione Spaziale per le [...]

Scegliere un sistema di videoconferenza per la mia sala riunioni Hai studiato costi e benefici, guardato il ROI, e non hai più dubbi: la videoconferenza è una scelta che conviene alla tua azienda. Oltre tutto i prezzi sono andati calando e hai saputo che anche il tuo concorrente la usa praticamente ogni giorno. Ora si tratta solo di scegliere il sistema giusto. Quali sono le variabili da considerare? Abbiamo provato a elencare alcune funzionalità [...]